Instruções para a retirada dos ingressos 

Os contemplados com pares de ingressos para teatro e shows deverão se apresentar na bilheteria do teatro com antecedência mínima de 30 minutos em relação ao horário marcado para a sessão. Findo esse prazo, os ingressos poderão ser cancelados pela produção do espetáculo e disponibilizados para venda ao público.

Antes de comparecer ao teatro você deverá verificar seu status na página dos ganhadores para ver se seus  ingressos já estão liberados ou se ainda deverá proceder à confirmação. As confirmações deverão ser feitas dentro do prazo estipulado para cada evento e uma vez findo este prazo, os ingressos não-confirmados serão automaticamente cancelados.

Recomendamos também que você leve sempre consigo a página dos ganhadores impressa, na qual consta o seu nome e em caso de divergência procure entrar em contato diretamente com a produção do espetáculo que se encontra presente no teatro e para a qual a nossa lista de contemplados foi enviada. 

Os ganhadores de convites para cinema devem retirar seus ingressos (2) no local indicado abaixo (relação dos ganhadores) e os convites valem de 2ª a 5ª feira (exceto feriados), em todos os cinemas exibidores, (exceto os do Grupo Estação). Solicitamos observar o prazo de retirada dos mesmos, pois findo este prazo os ingressos serão recolhidos.